תקופת החזרה: יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, כלומר, יש לך 30 יום לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזרה.

כדי להיות זכאי להחזרה:

• הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, ללא לבישה או שימוש, עם תגיות ובאריזה המקורית.
• תזדקף גם לקבלה או הוכחת קנייה

ההחזרה תתאפשר רק לאחר קבלת:

• צילום של התכשיטים
• צילום של מצב תקינותם.

כדי להתחיל החזרה:

1. צור איתנו קשר בטופס ״יצירת קשר״.
2. שימו לב שהחזרות יצטרכו להישלח לאחת מנקודות האיסזוף הפזורות שלנו, צרו קשר ונמצא את הפתרון הנוח ביותר

לאחר אישור ההחזרה:

• נשלח לך תווית משלוח להחזרה, עם הוראות כיצד והיכן לשלוח את החבילה שלך.
• פריטים המוחזרים אלינו ללא בקשת החזרה מראש לא יתקבלו.

תמיד תוכל לפנות אלינו בכל שאלה בנושא החזרות ביצירת קשר.

מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן )ביטל עסקה(, התשע"א2010- וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א.1981